Notre entreprise
En 2020, nous recherchions un réseau réellement à l’écoute des familles endeuillées: nous avons rejoint le Réseau PHILAE SERVICES FUNERAIRES pour vous offrir sur la métropole Bordelaise, le meilleur des services funéraires du marché.
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Le monde du funéraire est un secteur « particulier », méconnu du public, proposant souvent des produits et services « standards ». Or, pour commencer son travail de deuil dans les meilleures conditions, tout le monde s’accorde à dire que la qualité du dernier hommage rendu à son défunt est essentielle. Nous avons donc fait de cet objectif notre mission, notre engagement majeur envers vous:
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– nous avons pris le parti de vous proposer une très large gamme de produits et de services qualitatifs pour que chaque hommage puisse être personnalisé au plus près des dernières volontés du défunt, dans le plus grand respect des attentes et des contraintes des familles (contraintes organisationnelles et financières).
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– pour un accompagnement personnalisé, nous avons fait le choix de désigner un Conseiller Funéraire unique et nominatif qui vous prendra immédiatement en charge. Il sera à votre disposition à tout moment: 24h/24 et 7j/7. Fort de son expérience, il pourra vous conseiller avec déontologie et professionnalisme. Interlocuteur unique, il est le garant du bon déroulement de la cérémonie qu’il animera en tant que maître de cérémonie.
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– la qualité et la satisfaction de nos familles étant notre raison d’être, nous avons engagé en 2020 une démarche de certification ISO 9001, pour vous servir toujours mieux encore…
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NB : tous nos conseillers sont officiellement diplômés par un jury de professionnels.
Nos services
Dans votre agence Philae Services Funéraires de Bordeaux, retrouver tous les produits et services nécessaires pour préparer et réaliser le plus bel hommage personnalisé, notamment :
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– réalisation pour votre compte des démarches administratives (avant, pendant et après les obsèques)
– transport du défunt avant et après mise en bière
– présentation du défunt en chambre funéraire ou à domicile pour le recueillement de la famille et des proches
– préparation, mise en oeuvre et animation de la cérémonie d’hommage religieuse ou laïque
– organisation ou aide à l’organisation d’une cérémonie pour la dispersion des cendres
– fourniture de plaques funéraires de fleurs naturelles et/ou artificielles
– étude et réalisation de monuments funéraires (marbrerie)
– entretien des sépultures (ponctuel ou périodique)
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Enfin, pour souscrire un contrat obsèques chez nous, nous vous recevons durant 1h30 en moyenne, avec ou sans rendez vous, pour étudier avec vous l’hommage qui vous correspondra.
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